如何避免网络成“谣言重灾区”

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>>>>>>>网络进入人身攻击时代？

>>>>>>>如何狙击网络谣言？

>>>>>>>网络时代如何面对谣言?

“传谣”令社交网站备受指责

韩美女主播宋智善跳楼自杀

5月28日，韩国歌星蔡东河在家中自杀，不久之前，韩国著名女主播宋智善因不堪忍受网络谣言，也选择了轻生。

2008年，“韩国天后”崔真实因不堪忍受网上有关她放高利贷的谣言，在寓所自杀身亡。最近3年，又有7位韩国艺人自杀，这些负面消息已影响到韩国的国家形象。因此，韩国舆论对网络传谣持批判态度，希望政府能补上实名制的“漏洞”，比如，严查借用他人的身份信息上网的做法。

英国一位法律专家把网络谣言比成“一旦打开就无法再拧紧的水龙头”。文体明星的私生活是网上传谣的主要话题，此外，有关战争、自然灾害、食品安全等也是网络谣言的重头戏。

• 韩美女主播跳楼自杀

• 一句话杀死一个人 韩国艺人走上绝路

• 崔真实自杀事件敲警钟 韩国以更严措施监控互联网

  
  

资料图片：这张由日本共同社3月25日提供的照片显示，在福岛县医科大学附属医院，日本福岛第一核电站遭受过量辐射的工作人员在防护罩的保护下去接受去污治疗（3月25日摄）。新华社/共同社

日本感慨网络谣言管不住

日本发生大地震后，各种谣言盛行。日本评论家松永英明归纳了80多条网络谣言，并形容说“这次灾难打开了日本式谣言的大橱窗”。日本《时事周刊》说，震后谣言超过90%来自网络。这些谣言有：千叶县日本石油公司的储油罐发生爆炸，天空下起“燃烧的火雨”；天皇全家震后逃难京都；民主党前代表小泽一郎在震后“失踪”；在日的中、朝、韩国侨民在灾区抢劫等。一条有关中国赴日搜救队在废墟上“专门拍摄遇难者遗体”的网络传言还配有图片，但正是图片暴露了这家网络用的是在日本上映的中国电影《唐山大地震》中的画面，很多日本民众对这家网络散布这样的谣言颇为不满。

从日本的各种地震谣言到中韩网民疯传“加碘盐防辐射”，网络谣言在中日韩等东亚国家的杀伤力远超过了西方国家。在日本，有“网络谣言在日本管不住”的说法。日本《东京新闻》曾感慨，一场灾难让日本人“容易受耸人听闻消息蛊惑”的特点充分暴露在世人面前。日本政论家德永光智认为，日本人总是对现状和未来有各种各样的担心，因此“灾难的消息在日本总是像有翅膀一样”，而公民缺乏常识教育也加重了谣言散布。

英国：

今年1月，几家英国知名论坛网站传出“因威廉王子结婚将对华人移民特赦”，但英国内政部很快出来辟谣。事后，一些华人分析，这是一些移民中介散布的假消息，目的是为自己招揽律师代理业务。

在英超球星吉格斯的婚外情近日被“推特”网曝光后，有关他要“状告”这家知名网络的新闻被炒得很热。据英国《独立报》透露，吉格斯的律师要求推特将泄露其隐私的网络用户的姓名提交给法官。但评论认为，这一法律行动未必能有太大的实际意义。

湖人队球员加索尔（右）在比赛中进攻。新华社/路透

美国：

网络传言前不久刚击毁一支“美职篮”的伟大球队。卫冕冠军湖人队在季后赛被小牛队横扫出局，许多美国媒体都将湖人队不堪一击归结为球员加索尔的失常表现。在美国的社交网站上，先是有传言称加索尔与女友分手是科比的妻子从中怂恿，后又传出其女友与队友布朗偷情。5月15日，布朗在个人推特上留言说：“好了，在事态进一步恶化之前我来终结流言。我没有睡过加索尔的女人！！！这是我第一次也是最后一次就此表态！”

湖人队球员科比（右）与加索尔在上场前交谈。新华社/路透

2010年12月6日晚8时许，某微博忽然传出金庸去世的消息，各大微博、网络平台随之疯传，但很快被多方证实是假消息。①中新社属下《中国新闻周刊》微博因转发该虚假消息，造成网上恶传，该刊副总编辑、新媒体总编辑刘新宇于7日上午辞职。② 金庸先生“被去世”这个谣言很快能被揭穿，与他的知名度很高不无关系，因为他备受媒体和各界关注，人们一追问，谣言立马露馅了。

金庸“被去世”与网络舆论的应对监控

发泄性谣言

在网络时代之前，男人被甩后为泄愤，可能会对着前女友的照片掷飞镖，但如今发泄的方式多种多样，网上报复就会轻易地使对方名声扫地。网络人身攻击作为一种网络暴力现象，在全球范围内泛滥已有10年左右，这与各种各样的即时聊天工具不断流行有很大关系。2002年底，《环球时报》 记者在阿尔及利亚工作时，就听当地网吧的老板说，一名女中学生的不雅聊天内容被“情敌”发在校园的BBS论坛上，导致她被校方指责“道德败坏”，最终被迫转学。

娱乐性谣言

美国《 华尔街日报》 网站以“网络时代，人身攻击的时代？”为题报道说 “在网络上羞辱别人变得如此简便和快捷，而我们每个人都活在这种威胁之下。以前只有社会名流需要采取措施保护自己的名誉，学习挽回脸面的技巧，但现在，这已成为一种大众需求。”

在美国，在网络上对别人缺乏尊重的行为和现象称为“羞辱文化”。《华尔街日报》说，如今，名人被公开羞辱的速度之快也令人叹为观止，并理应引起我们的反思。美国歌星惠特妮· 休斯顿在一场演出中表现欠佳，很多观众把用手机拍下的视频放到网上，对其进行羞辱。在过去，不会流传那么快。

水军操控出的谣言

除了针对影视明星和普通百姓的网络人身攻击，还有针对商业对手或政治对手的。

今年年初，德国网络间流传一个有关奥迪车的视频。视频上显示一位驾驶奥迪车的男性坐在封闭的车内，打开发动机，并企图用塑料管将汽车废气通入车内自杀。结果直至油箱耗尽，自杀未果，这时视频打出一句广告词：“清洁柴油机技术，有利于环境，有利于您。”人们误以为这是奥迪汽车公司的广告，对此宣传手段骂声一片。

奥迪公关部门立即出来澄清说，这部视频的制作手法和内容都与奥迪广告策略大相径庭，可能是有人要破坏奥迪形象。>>>详细

如何狙击网络谣言？

应对网络传谣，人们首先想到是“一删了之”。

谣言出来后，一些网站确实也展开了“辟谣”和删除谣言的举措，但收效不佳。韩国政府2002年就开始推行网络实名制，并对违法的网站和个人处罚。2007年，韩国《促进使用信息通信网络及信息保护关联法》生效后，韩国上规模的网站都开始实行实名制。恶意言论和网络谣言这些年在韩国有所减少，但还是根本无法对其完全、有效地控制。韩国的检索门户网站每月要删除几十万个恶意帖子，但谣言却没有“一删了之”。相反，网络谣言导致韩国演艺明星自杀的极端案例有增无减。

尽管如此，各国打击网络传谣的努力一直没有停息。日本大地震并出现核电站泄漏事件后，韩国也出现过抢盐风潮，起因也是网络传谣。韩国警方最终找到并处罚了谣言的“传播源”——首尔一名28岁的公司职员，他第一个通过手机短信和社交网络发出抢盐信息，而他的消息仅来自他的一名越南朋友。去年6月，一名16岁的韩国中学生因涉嫌散布“朝鲜做好战争准备，韩国要先发制人”等战争谣言被首尔警方逮捕，罪名是散布谣言罪。

在日本，有人主张对网络和手机传谣进行技术监控甚至“拦阻”，但一些被称为“极端自由主义者”的人坚决抵制因涉嫌传谣就删除网络言论的做法。2005年，日本一些政治人士曾强力推动为打击网络传谣专门立法，但因遇到阻力未能在国会通过。这次日本大地震为日本重新开动立法手段制止网络谣言提供了契机。4月1日，新的网络谣言编造罪和参与编造罪作为宪法补充案的一部分在日本国会被提出。据日本媒体分析，新法案很可能获得通过。根据新法案，制造网络谣言的人可能被处以3年监禁和30万到50万日元的罚款。而且，警务部门有权要求通信商为其保存60天的通信记录，以进行谣言来源的调查。

英国法律评论员约书亚·罗森博格认为，随着英国隐私法逐渐完善以及推特等新媒体所面临的审查压力日增，匿名的“互联网斗篷”将被揭去。他说：“我要告诉那些违反隐私法的推特用户：小心点。只是因为它是互联网和你认为你是匿名，你也不能确定未来就没有能让法院把你找出来的技术出现，或许某些法律机制也能迫使推特和其他网站公布你的身份。”针对“互联网之父”的批评和“吉格斯状告事件”，推特公司欧洲运营部门总经理25日在法国举办的八国集团电子论坛上表示，在将有关用户信息交给政府之前，推特将通知用户以便其自我辩护，“网站没有袒护用户的义务，而是要保护他们自我辩护的权利。”

“没有互联网的时候，谣言、谎言同样存在。谣言是一种社会心态的反映，也是社会生活的反映。我们应该正常看待网络谣言。”中国传媒大学传媒法学者王四新对《环球时报》记者说。他认为，不能因网络谣言而否定互联网的发展，尽管网络谣传无法根除，但当人们能通过更加畅通的渠道及时了解信息后，网络谣言的威力也会逐渐降低。 >>>详细

网络时代如何面对谣言?

不少人心中有疑问：谣言是如何产生的，又将止于何处？

英超球星吉格斯陷"性丑闻"

什么是谣言？美国社会学家奥尔波特和波斯特曼总结出一个关于谣言的公式：R＝I×A。其中，R是Rumour，“谣传”；I是Important，“重要”；A是Ambiguous，“含糊”。上海交通大学媒体与设计学院院长张国良教授说，一件事情之所以引起谣言，说明它有一定的重要性和含糊性，且事件和人们切身利益相关度越高，信息不确定性越大，谣言滋生传播的空间就越大。

网络时代如何面对谣言，这不仅是政府和民众的事，也呼唤有公信力的社会组织参与。在近来的谣言事件中，民间科普组织“科学松鼠会”通过网站和微博对民众进行核辐射等知识科普，扮演了重要角色。

腾五晓说，无论是政府层面，还是民间社会组织，“谣言粉碎机”无处不在，才能让谣言无处遁形。有时，我们的敌人并非谣言本身，而是人云亦云的思考方式和不加反思的生活态度。比粉碎谣言更有价值的，是培养独立的思维能力，提高自身科学素养。 >>>详细

“网络理想国”怎样创建？

互联网真是个好东西。不懂的词找百科，不会的事问搜索；谈思想有网友；记录生活、联络感情，有博客微博社交网站；遇到不平事，有热心人鼎力相助……

但互联网是不是人人道德高尚的“理想国”，是不是事事随心所欲的“乌托邦”？“数字化生存”坚定的支持者马云会说不是。他经营的阿里巴巴公司，刚刚清理掉贸易平台上1000多家涉嫌欺诈的供应商。“艾滋女事件”当事人闫德利会说不是。有人假她名义开博曝光279名所谓“性接触者”的手机号，引起轩然大波。网络发烧友李俊也会说不是。由他制作的“熊猫烧香”病毒，让上百万台电脑受害，也让制作者本人锒铛入狱。

互联网诞生之初，一群知识精英曾梦想：靠人的道德自律，组成一个网上自由王国。他们失败了。这毫不奇怪。网络世界中每一条信息、每一个地址背后，都是现实生活中真实的生命。到去年底，全球网民数量已达20.8亿，如果再加上52.8亿手机用户，几乎整个世界都已联网。一旦出现管理真空，从个人隐私到国家安全，从电子商务到知识产权，合法行为、合法权益、合理诉求将遭到冲击和破坏，造成的可能不只是混乱，而是灾难。

正因此，管理网络不仅需要政府，也需要全体网民的参与、社会各界的支持。网络这个典型的公共空间中，每一句发言、每一个行为，都可能进入几亿人的眼睛。网上的一则谣言，可能引发现实的恐慌；一次次不经意的拷贝和转发，可能让作者的版权受到严重侵犯……每一个网民都应该谨慎对待自己在网络上的一言一行，像谨守在公共场合的规矩一样谨守在虚拟场合的规矩。管理者和全体成员共同努力，才能最大程度维护大多数人的自由和权利。 >>>详细