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调查显示：２０１３年中国公民出国旅游基本满意

2014-1-12 22:17| 发布者: 还是那片枫叶| 查看: 427| 评论: 0|原作者: 还是那片枫叶

摘要: 中国旅游研究院日前发布的报告显示，２０１３年中国公民出国旅游满意度为７８．８８，达到“基本满意”水平。报告指出，旅游投诉满意度较低、中文标识及中文服务不足、旅 ...

新华社北京１月１２日电（记者金小茜）中国旅游研究院日前发布的报告显示，２０１３年中国公民出国旅游满意度为７８．８８，达到“基本满意”水平。

报告指出，旅游投诉满意度较低、中文标识及中文服务不足、旅游价格偏高是影响出国旅游满意度的主因。出国游客对国外城市的环境、基础设施、管理以及景区景点的满意度较高，对餐饮和外方旅行社服务满意度较低。

报告公布了２０１３年２２个样本目的地国家中国游客满意度排名，从高到低依次为：加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳大利亚、日本、意大利、阿根廷、美国、韩国、南非、巴西、泰国、俄罗斯、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、柬埔寨、越南。（完）